Esclarecimentos administrativos e financeiros do Seu Clube
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Prezados Associados,
Reunimos esclarecimentos administrativos e financeiros do Seu Clube referentes ao período de atividades suspensas em função do Decreto Municipal 20.505, publicado em 17 de março de 2020, visando o enfrentamento de emergência de saúde pública decorrente do COVID-19:
- Os valores referentes a serviços antecipados (ingressos e outros) que já foram cobrados no DOC com vencimento em 31/03/2020, mas não foram consumidos, serão reembolsados no próximo boleto, com vencimento no mês de abril;
- No DOC de abril, serão lançados os valores referentes aos serviços utilizados até o dia 17 de março de 2020, além dos reembolsos acima mencionados e da mensalidade ordinária;
- Das modalidades esportivas do Clube, será feita a devolução de 50% do valor da mensalidade de março e a cobrança fica suspensa até o retorno das atividades. Todas as vagas estão garantidas, com exceção dos alunos que já solicitaram ou vierem a solicitar cancelamento;
- Na Academia, o associado terá o acréscimo de 30 dias ao final do seu plano ou mensalidade como contrapartida aos 30 dias de interrupção dos serviços do Clube;
- Reservas e locações de salões poderão ser reagendados através do e-mail centraleventos@juvenil.com.br ou pelo WhatsApp (51) 999698.2650;
- Outros serviços, a exemplo das inscrições para o Programa de Debutantes ALJ 2020, serão prorrogados até que seja possível a retomada do atendimento presencial.
Informamos ainda que agenda 2020 de eventos do Clube - esportivos e sociais -será reestruturada e divulgada assim que pudermos retomar as atividades e voltar a reunir a família Juvenil para celebrações em grande estilo.
Para quaisquer dúvidas, acessem nossos canais de atendimento já divulgados, estamos concentrando esforços para atendê-los quando voltarmos.
Certos de sua compreensão e até breve!
Diretoria ALJ