Uso da carteirinha associativa nas cancelas do estacionamento
Para garantir uma melhor organização no acesso de carro à Sede Marquês do Herval o Seu Clube reforça a importância de usar a carteirinha associativa nas cancelas do estacionamento.
Se você, associado, estiver entrando com um carro não vinculado à sua matrícula, aproxime sua carteirinha no leitor da cancela para que o registro seja corretamente vinculado à matrícula do responsável pela utilização do estacionamento. Esse cuidado garante segurança, clareza nos registros e uma melhor experiência para todos.
Na Sede Nova York, como não há cancelas ou totens de acesso, o procedimento é diferente: o contato deve ser feito diretamente na portaria, que realizará o atendimento e o registro do veículo.
Consulte e atualize a placa do seu veículo
Você também pode consultar a movimentação e atualizar as informações de cadastro de placas diretamente pelo Portal do Associado.
Para isso, siga o passo a passo abaixo:
1. Acesse o Portal do Associado e clique em ‘Estacionamento’
2. Em ‘Placas de veículos e acessos’, visualize as placas cadastradas em sua matrícula.
3. Em ‘Histórico de acessos’, confira as movimentações mensais. Basta selecionar o mês desejado e, em seguida, a placa que deseja consultar.
4. Precisa alterar alguma informação? No campo ‘Solicitação de atualização de placas’, é possível incluir uma nova placa, excluir uma placa não utilizada ou corrigir os dados existentes.
5. Após o envio, sua solicitação será encaminhada para análise e em até 24 horas o ajuste será realizado!
Em caso de dúvidas, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Associado (SAS) pelo WhatsApp: (51) 98593-1139.