Serviço de recarga de carros elétricos passa a cobrar por tempo de ociosidade a partir da próxima segunda-feira (10)
A partir da próxima segunda-feira (10/11), o serviço de carregamento de veículos elétricos na Sede Marquês do Herval, realizado pela parceira Zletric, passa a cobrar pelo tempo de permanência do veículo estacionado na vaga após o término da recarga.
Como vai funcionar:
- Conclusão da Recarga: Quando o seu veículo atingir a carga completa, você receberá uma notificação informando que a recarga foi concluída;
- Tempo de Tolerância: Será concedido um tempo de tolerância para que você possa retirar o veículo do ponto de recarga. Esse tempo será comunicado previamente e estará disponível no APP ao iniciar a recarga;
- Início da Cobrança de Ociosidade: Após o término do tempo de tolerância, a cobrança será iniciada e contabilizada por minuto a partir do fim do período de recarga, até que o veículo seja removido da vaga;
- Ao final do processo de recarga, o usuário receberá um recibo detalhado com todas as informações sobre a cobrança, incluindo o tempo de recarga e o tempo de ociosidade, se houver.
OBS: O valor da tarifa pode variar de ponto para ponto. Assim como o tempo de tolerância, então fique atento aos avisos no app e nos pontos de recarga.
Para maiores dúvidas, basta entrar em contato com a Zletric pelo 0800 335 0034 (WhatsApp ou ligação) ou no e-mail atendimento@zletric.com.