Sistema de Agendamento de Raias
Regras seguindo o Decreto Municipal 20.698

- Deve ser utilizado o sistema de agendamentos para reservas, disponível AQUI
- Até duas pessoas podem ocupar a mesma raia no mesmo horário, desde que nadem em direção oposta e o descanso seja em lados opostos da piscina.
- A agenda semanal (de segunda a domingo) será liberada no sábado às 18h.
- Atenção ao limite de reservas (aulas avulsas que não forem reservadas com 12h de antecedência viram raias para agendamento no sistema):
- Cada associado pode reservar três horários na abertura da agenda (todo sábado, às 18h) e mais três horários a partir das 18h de terça-feira, totalizando seis horários semanais.
- Não será mais permitido reserva de dois horários seguidos pelo associado, pois isso prejudica a higienização do local.
- Não é permitido utilizar duas matrículas no domingo para garantir seis horários e, na terça-feira, reverter as restantes para o mesmo usuário. A prática é passível de multa de R$ 40,00, na primeira ocorrência, para os dois associados envolvidos; a partir da segunda ocorrência, além da cobrança de multa de R$40,00, haverá bloqueio para não permitir agendamento na semana seguinte para as duas matrículas dos envolvidos.
- Módulos estão configurados com horários de 45min, com 15min de intervalo que possibilitam os protocolos de desinfecção e higienização da área da piscina.
- Cancelamento: o associado que deseja cancelar, deverá fazer no próprio sistema.
- O associado deve fazer o cancelamento do seu horário diretamente no sistema, acessando o "Histórico de Reservas". Caso a reserva seja feita com menos de 12h de antecedência, haverá multa de R$ 40,00 se o horário não for ocupado por outro associado.
- Quem desejar, poderá enviar a justificativa de cancelamento. No entanto, as regras serão automatizadas e aplicadas conforme acima.
- Não comparecimento ou atrasos:
- Será emitido um relatório diário de reservas realizadas e acessos ao Clube. Caso seja evidenciado que a reserva foi mantida e o associado não ingressou do Clube (deve ser utilizada a carteira de acesso ou número de matrícula corretamente para registro nas portarias), será aplicada multa de R$ 40,00 na primeira ocorrência; a partir da segunda ocorrência, além da cobrança de multa de R$40,00, haverá bloqueio para não permitir agendamento na semana seguinte.
- Atrasos na saída da piscina, prejudicando a higienização e o uso do próximo associado: fiscais e professores de natação irão controlar o tempo. Se constatado o atraso, haverá multa de R$ 40,00.
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E em caso de chuva?
É proibido utilizar a piscina se a chuva vier acompanhada de descargas elétricas evidentes. A equipe de salva-vidas irá orientar caso seja necessário o abandono do local. No entanto, as autoridades não recomendam a utilização da piscina mesmo com a ausência de raios e trovoadas neste dias. Como ficam os horários pré-agendados:
- Atletas da Equipe Mirim a Sênior de Natação: treino do dia automaticamente cancelado.
- Associados que contrataram aula avulsa: aula cancelada e o valor não é debitado no DOC.
- Associados que agendaram raia livre: reservas automaticamente canceladas.
------- Lembrete de boas práticas -------
Chegar ao local apenas no horário previamente agendado.
Não ultrapassar o tempo de uso permitido (45 minutos).
Não deixar os pertences particulares no local quando não estiver utilizando o serviço.
Nossas equipes de limpeza precisam do intervalo entre os horários para realizar a desinfecção e higienização da borda e dos blocos de partida. Não cooperar pode colocar em risco a saúde de todos.
Veja protocolo completo na Natação aqui.
Não será permitida a utilização das áreas de lazer ou encontros sociais.
Evite a circulação ou o uso destes espaços não liberados.